Magazin / Marketingprozess
Beiträge zum Thema Marketingprozess
Fachartikel, Leitfäden und Praxisbeispiele aus dem FALCONFOX Magazin.
Wenn niemand weiß, wer den Lead übernimmt, geht Umsatz verloren. Welche Aufgaben ein RevOps-Team übernimmt, wie Sie sie per RACI-Matrix verteilen und wie die Struktur mit dem Unternehmen wächst.
Bei CRM-Einführungen entscheidet selten die Software, sondern die Projektführung. Wie ein RevOps-Projekt abläuft, wann agil besser passt als Wasserfall und warum Stakeholder-Management den Ausschlag gibt.
Der Tech-Stack entscheidet, ob Marketing, Vertrieb und Service mit denselben Daten arbeiten. Die Kernkomponenten, die Integrationsarchitektur und sechs Kriterien für die Auswahl im Mittelstand.
Die beste RevOps-Strategie scheitert, wenn die Menschen nicht mitziehen. Woher Widerstände kommen, welche sieben Erfolgsfaktoren zählen und wie Sie den Wandel in fünf Phasen mit passenden Anreizen umsetzen.
Wächst das Unternehmen, werden Abläufe ohne Dokumentation schnell chaotisch. Was eine gute Prozessdokumentation mindestens enthält, wie eine SOP aufgebaut ist und wie Sie die Pflege dauerhaft sicherstellen.
Statt einzelner Maßnahmen braucht es einen durchgängigen Prozess vom ersten Kontakt bis zur Vertragsverlängerung. In fünf Phasen zur RevOps Prozessstrategie, mit Vorlage für B2B-Unternehmen und passenden Werkzeugen.
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