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Fachartikel zu Marketing, Vertrieb und Digitalisierung im Mittelstand
Fachartikel, Leitfäden und Praxisbeispiele aus dem FALCONFOX Magazin.
Revenue Operations bündelt Marketing, Vertrieb und Service unter einem gemeinsamen Umsatzziel. Die drei Kernkomponenten, der Nutzen für B2B-Unternehmen und sieben Schritte zur Umsetzung, auch mit HubSpot.
NPS misst Loyalität, CSAT die Zufriedenheit mit einem konkreten Erlebnis. Wann welche Kennzahl sinnvoll ist, wie Sie beide berechnen und wie HubSpot und Simplesat bei der Erhebung helfen.
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